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1. ¿Qué es una Cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu computador, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, productos en el carrito de compras, idioma y preferencias de visualización) durante un período de tiempo.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
En Global Trader clasificamos las cookies utilizadas en las siguientes categorías:
- Cookies Necesarias (Técnicas y Funcionales): Son esenciales para que la tienda web funcione correctamente. Permiten navegar por el sitio, gestionar el carrito de compras, procesar el pago de forma segura y mantener la sesión iniciada. Sin estas cookies, la tienda no puede operar con normalidad.
- Cookies de Rendimiento y Analíticas: Nos permiten cuantificar el número de visitantes y analizar cómo navegan los usuarios por el sitio (por ejemplo, mediante herramientas como Google Analytics). Esta información nos ayuda a medir y mejorar el rendimiento de la plataforma. Toda la información recopilada es anónima.
- Cookies de Personalización y Preferencias: Permiten recordar tus preferencias de navegación (como tu ubicación o moneda predeterminada) para ofrecerte una experiencia de compra más fluida.
- Cookies de Publicidad y Marketing: Son utilizadas para rastrear la actividad de los visitantes en la web con el fin de mostrar anuncios relevantes para el usuario (por ejemplo, mediante píxeles de Meta/Facebook o Google Ads) y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
3. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos y de rendimiento. Entre ellos se incluyen:
- WooCommerce: Para la gestión técnica del carrito de compras y proceso de checkout.
- Pasarelas de Pago (Webpay / Mercado Pago / Transbank): Para la validación segura de transacciones financieras.
- Google Analytics: Para análisis estadístico del tráfico web.
- Redes Sociales e Integraciones (Meta, WhatsApp/Joinchat): Para la comunicación directa vía chat y la optimización de publicidad.
4. Consentimiento y Control de Cookies
Al ingresar a globaltrader.cl por primera vez, se mostrará un aviso o banner informativo sobre el uso de cookies.
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5. ¿Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies en tu Navegador?
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6. Tratamiento de Datos Personales (Ley N° 19.628)
La información recopilada a través de cookies que constituya un dato personal será tratada con estricta confidencialidad por Global Trader y no será vendida, cedida ni compartida con terceros ajenos a la operación del servicio sin tu consentimiento previo, salvo requerimiento judicial o legal de las autoridades chilenas competentes.
7. Actualizaciones de esta Política
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